1.При создании заявки, в названии темы укажите на какую должность вы хотите
Пример:
Заявка[ГМ]
Заявка[Support]
Заявка[Модератор]
и т.п.
2.Красный цвет - цвет администрации, зеленый - модераторов!

При не соблюдении этих правил, заявка сразу же отклоняется!!!